Kupac ima pravo da odustane od kupovine u roku od 14 dana od dana prijema proizvoda. Proizvod mora biti nekorišćen, neoštećen i u originalnom pakovanju. Kupac snosi trošak povratne dostave.

Nakon što proizvod stigne i bude pregledan, povraćaj sredstava biće izvršen u skladu sa zakonom, koristeći isti način plaćanja koji je kupac koristio. Ako je proizvod oštećen ili nije vraćen kompletan, prodavac može odbiti ili umanjiti refundaciju.